questions about Facebook

 1.​ ក្នុងនាមជាអ្នកវិនិយោគនៅក្នុងបណ្តាញសង្គមដូចជាFacebookដែលទាក់ទងនឹងហិរញ្ញវត្ថនិងអតិថិជនម៉ែត្រដែលអ្នកនឹងប្រើដើម្បីវាយតម្លៃនិគោលជោគជ័យអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្ននិងការរីកចម្រើននាពេលអនាគតសក្តានុពលរបស់ក្រុមហ៊ុន?

     ពីមតិយោបល់នៅក្នុងករណីសិក្សា គំរូចំណូលសំខាន់គឺការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្អែកលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម (CPC និង CPM) ។ Facebook បាននិយាយថា ខ្លួននឹងមិនលក់ទិន្នន័យរបស់អតិថិជន ហើយមិនមានការបង្ហាញអំពីម៉ូដែលដែលទាក់ទងនឹងសម្ព័ន្ធនោះទេ។

          រង្វាស់ដែលទាក់ទងនឹងអតិថិជនគឺទាក់ទងទៅនឹងការចូលរួមដែលបង្ហាញពីសមត្ថភាពក្នុងការលក់កន្លែងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនមែនគ្រាន់តែជាអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រលប់មកវិញសកម្ម និងចំនួនទំព័រដែលបានមើលក្នុងមួយថ្ងៃ។ សមាមាត្រនៃសារពើភ័ណ្ឌដែលបានលក់គឺសំខាន់ផងដែរ។

    ចម្លើយជាមូលដ្ឋាននឹងផ្តល់ឱ្យ៖
          • ការយល់ដឹងអំពីរង្វាស់ហិរញ្ញវត្ថុ។ ចំណូល ចំណាយ កំណើន។
          • ក្របខ័ណ្ឌច្បាស់លាស់នៃប្រភេទម៉ែត្រផ្សេងៗគ្នា – ប្រសិទ្ធភាពធៀបនឹងប្រសិទ្ធភាព
          • មាត្រដ្ឋាននៃការពេញចិត្ត និងការចូលរួមរបស់ទស្សនិកជន ដូចជាអ្វីដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងករណីនេះ។
     ·       ប្រាក់ចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានកម្រិតដោយសារតែការលំបាកក្នុងការចូលរួមទស្សនិកជននៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
        ·       បញ្ហាឯកជនភាពសំខាន់ដូចជាមួយ Beacon ។
        ·       សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា។
       ·       បញ្ហាបច្ចេកទេសជាមួយនឹងការធ្វើមាត្រដ្ឋានដែលនាំឱ្យមានបញ្ហាក្នុងការអនុវត្ត និងការកើនឡើងថ្លៃដើមបច្ចេកទេស។
    ·       អ្នកចូលថ្មី ឬក្រុមហ៊ុនជំនួសផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ល្អជាង - តើអ្វីជាផលប៉ះពាល់នៃហានិភ័យនីមួយៗក៏គួរតែត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញផងដែរ?
      ·       ឯកជនភាព។ ពន្យល់យ៉ាងច្បាស់នៅពេលចុះឈ្មោះ។ សាកល្បងការផ្លាស់ប្តូរការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់-ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលជឿទុកចិត្ត។ ពន្យល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរនាពេលអនាគតឱ្យបានច្បាស់លាស់
​  
​          ·       បញ្ហាបច្ចេកទេស។ កម្មវិធីសាកល្បងផ្តោតលើការធ្វើតេស្តផ្ទុក។

          ចម្លើយ​ដែល​មាន​សមត្ថភាព​ជាង​នេះ​នឹង​យោង​ធាតុ​នៃ​ការ​រក​ប្រាក់​ចំណេញ (ឧ. ចំណូល​ពី​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម គំរូ​ជំនួស)។ ឧ. ការជាវ (ទោះបីជាទិន្នន័យច្បាស់លាស់មិនត្រូវបានលក់)ការចំណាយ(ឧទាហរណ៍ R&D, ការអភិវឌ្ឍន៍)ការចំណាយប្រតិបត្តិការនៃការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម (ផ្អែកលើមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់សកម្ម)។

2.​បញ្ចប់ការវិភាគស្ថានភាពសម្រាប់Facebookផ្តោតលើការវាយតម្លៃនៃអាជីវកម្មចម្បងហានិភ័យដែលអាចបំផ្លាញកំណើននាពេលអនាគតសក្តានុពលនៃបណ្តាញសង្គម។

ហានិភ័យធម្មតា៖

     សិស្សអាចត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យបង្កើតការវិភាគ SWOT ។ប្រូបាប៊ីលីតេ និងផលប៉ះពាល់នៃហានិភ័យនីមួយៗក៏គួរតែត្រូវបានពិនិត្យផងដែរ។

3.​​សម្រាប់ហានិភ័យអាជីវកម្មចម្បងដែល Facebook កំណត់ក្នុងសំណួរទី 2 សូមណែនាំវិធីសាស្រ្តដែលក្រុមហ៊ុនអាចប្រើដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យទាំងនេះ។

​​​​

  ·       ប្រាក់ចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម - ពិនិត្យមើលទម្រង់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្សេងៗ។ សាកល្បងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

  ·       ឯកជនភាព។ ពន្យល់យ៉ាងច្បាស់នៅពេលចុះឈ្មោះ។ សាកល្បងការផ្លាស់ប្តូរការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់-ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលជឿទុកចិត្ត។ ពន្យល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរនាពេលអនាគតឱ្យបានច្បាស់លាស់
​  

    ·       បញ្ហាបច្ចេកទេស។ កម្មវិធីសាកល្បងផ្តោតលើការធ្វើតេស្តផ្ទុក។

​​​     ​      ·      អ្នកចូលថ្មី - បង្កើតសំណើដើម្បីចាក់សោអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ បង្កើតភាពជាដៃគូដើម្បីចូលទៅជិតទស្សនិកជនថ្មី។

Read More

Social Media Marketing

1. Social networking (បណ្តាញសង្គម)​ : ការសង្កត់ធ្ងន់នៅទីនេះគឺលើការស្តាប់អតិថិជន និងការចែករំលែកការចូលរួមមាតិកា។ Facebook មាននិន្នាការមានសារៈសំខាន់បំផុតសម្រាប់ទស្សនិកជនអ្នកប្រើប្រាស់ និង LinkedIn សម្រាប់ទស្សនិកជនអាជីវកម្ម។

 2. Social Knowledge (ចំណេះដឹងសង្គម) : ទាំងនេះគឺជាបណ្តាញសង្គមព័ត៌មានដូចជា Yahoo! ចម្លើយ, កន្លែងណាអ្នកអាចជួយទស្សនិកជនដោយដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ និងបង្ហាញយ៉ាងលម្អិតអំពីរបៀបដែលផលិតផលរបស់អ្នកបានជួយអ្នកដទៃ។ វិគីភីឌាគឺជាគេហទំព័រមួយផ្សេងទៀតនៅក្នុងប្រភេទនេះ ទោះបីជាវាមានកម្មវិធីតិចតួចសម្រាប់ទីផ្សារក៏ដោយ។

 3. Social sharing (ការចែករំលែកសង្គម)​ : ទាំងនេះគឺជាគេហទំព័រចំណាំសង្គមដូចជា Delicious (www.delicious.com)ដែលអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីខ្លឹមសារដែលទាក់ទាញបំផុតនៅក្នុងប្រភេទមួយ។ 

4. Social news (ព័ត៌មានសង្គម)​ : Twitter គឺជាកម្មវិធីដែលជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្បីបំផុត ។

 5. Social Streaming (ការផ្សាយសង្គម) : គេហទំព័រសង្គមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសម្បូរបែប និងស្ទ្រីមសម្រាប់ការចែករំលែករូបថត វីដេអូ និងការផ្សាយផតខាស់។

 6. Company user generated content and community (មាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ក្រុមហ៊ុន និងសហគមន៍)។ ខុសប្លែកពីប្រភេទផ្សេងៗទៀតវត្តមានសង្គមដែលឯករាជ្យពីក្រុមហ៊ុន ទាំងនេះគឺជាសង្គមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ក្រុមហ៊ុនចន្លោះដែលអាចត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងមាតិកាផលិតផល (ការវាយតម្លៃ និងការវាយតម្លៃ) អតិថិជនគាំទ្រសហគមន៍ ឬBlog ។

Read More

ដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រង

 Planing ៖ គឺជាដំណើរការនៃការកំណត់់គោលដៅរបស់អង្គភាព និងសម្រេចនូវវិធីដែលល្អបំផុតដើម្បីសម្រេចគោលដៅទាំងនោះ។

Organizing ៖​ មានន័យថាជាការកំណត់នូវមធ្យោបាយ ដ៏ប្រពៃបំផុតដើម្បីរៀបចំ ប្រើប្រាស់ធនធានទាំងឡាយ និងសកម្មភាពដែលមានទំនាក់ទំនងគ្នាឪ្យមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។

Leading ៖ ការដឺកនាំមានភាពស្មុគ្រស្មាញ ដែលក្នុងនោះការដឺកនាំ អ្នកដឺកនាំធ្វើជាមគ្គុទ្ទេស និងជំរុញទឹកចិត្តនិយោជិតយ៉ាងខ្លាំងខ្លា ដើម្បីអោយនិយោជិតខិតខំប្រឹងប្រែងធ្វើការងារសម្រេចគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលបានកំណត់។

Controling ៖ គឺជាដំណើរការនៃការពិនិត្យទៅការអនុវត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីអោយប្រាកដថា​​ វាសម្រេចបានគោលដៅដែលអង្គភាពបានគ្រងទុក។

Read More